반응형 커뮤니케이션 능력 중 경청훈련1 똑똑한 대화법 (경청의 중요성, 질문 이해하기, 난처한 상황에서 현명한 대답) 대화는 단순히 정보를 교환하는 것 이상의 의미를 갖습니다.똑똑한 대화법은 관계를 강화하고, 상호 존중을 구축하며,심지어 난처한 상황에서도 우아하게 대처할 수 있는 능력을 의미합니다.똑똑한 사람들은 자신의 의견을 명확히 표현하면서도상대방의 입장을 고려하는 방법을 알고 있습니다.이 포스팅에서는 똑똑한 대화법, 특히 난처한 질문이나 예외적인 상황에서현명하게 대답하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 경청의 중요성 적극적으로 듣기효과적인 대화에서 가장 중요한 것 중 하나는 적극적으로 듣는 것입니다.상대방이 말하는 동안 전체적인 메시지를 이해하려고 노력하고,비언어적 신호에도 주의를 기울이세요.이를 통해 대화 상대가 진정으로 전달하고자 하는 바를 파악할 수 있으며,적절한 반응을 준비하는 데 도움이 됩니다. .. 2024. 2. 20. 이전 1 다음 반응형